QUY ĐỊNH VẬN CHUYỂN

Thời gian giao hàng

Chúng tôi cam kết giao hàng nhanh chóng, chính xác nhất nhằm đem lại sự hài lòng của quý khách hàng về chất lượng và dịch vụ khi đặt hàng tại https://dienhoathangnam.com

Chúng tôi nhận giao hoa tươi chỉ trong vòng 2H đồng hồ kể từ khi nhận đặt hàng thành công và nhận giao hoa tươi theo thời gian Quý khách hàng yêu cầu trên pham vị toàn quốc. Trong trường hợp khẩn, cần giao hoa gấp Quý khách hàng vui lòng gọi ngay vào hotline.

HOTLINE

MESSENGER

ZALO CHAT

Khu vực giao hàng

• Điện hoa Tháng Năm cung cấp dịch vụ đặt hoa tươi và giao hoa tận nơi tại TP HCM và 63 tỉnh – thành phố tại Việt Nam.
• Tuy nhiên, những địa điểm giao hàng đặc biệt như các tòa nhà có bảo vệ gây cản trở giao hàng , trung tâm hội nghị…chúng tôi sẽ liên lạc với người nhận để sắp xếp địa điểm giao hoa thuận lợi nhất với người nhận.

Trường hợp không nhận được hàng

• Vào mùng 01 Tết Âm Lịch
• Sau 22 giờ đêm hôm trước đến 6 giờ sáng hôm sau
• Những khu vực không nhận giao hoa: khu vực cấm quân sự, khu vực nguy hiểm đối với nhân viên giao hoa, khu vực chiến sự, khu vực đang bị thiên tai, khu vực cách ly trong sân bay, ga tàu,…
• Tất cả những trường hợp không thể giao hoa, chúng tôi sẽ thông báo đến Qúy khách hàng ngay khi có thể.

Thời gian giao hàng không đảm bảo khi

• Vào những ngày Lễ, Tết: Valentine, Quốc tế phụ nữ, Phụ nữ Việt Nam, Nhà giáo Việt Nam,…
• Trường hợp Qúy khách hàng cung cấp không đúng thông tin địa chỉ nơi giao, số điện thoại, nhân viên giao hàng không thể liên lạc được.
• Trường hợp bất khả kháng.